Nr. 5 - Klick, Sterne, Feedback - die „Macht“ der Bewertungen

In dieser Episode spricht Markus Winzer über die Bedeutung von Onlinebewertungen – sowohl für Gäste als auch für Anbieter. Wie geht das Hotel Winzer mit positiven und negativen Bewertungen um und wie können sie zur Verbesserung führen Markus gibt wertvolle Einblicke in die Welt der Bewertungen und warum es nie zu spät ist, eine Rückmeldung zu hinterlassen.