Winzer Details im Überblick
Buchungsbestimmungen & Wissenswertes

Unsere Preise verstehen sich in Euro pro Person und Nacht inklusive Verwöhnpension und allen Winzer Inklusivleistungen, exklusive Ortstaxe (€ 2,40,- pro Person/Tag).
Einzelbelegung im Doppelzimmer erhalten Sie gerne auf Anfrage.

Für Schäden im Zusammenhang mit Sport-, Garten- oder Freizeitaktivitäten sowie Garagenbenutzung haften wir im Rahmen unserer bestehenden Versicherung.
Bei wirtschaftlichen Veränderungen oder Anpassungen von Steuern behalten wir uns Preisänderungen vor.

Es gelten die AGBH 2006.

Ihr Zimmer ist am Anreisetag ab 15:30 Uhr bezugsbereit. Sollten Sie erst nach 18:00 Uhr anreisen, geben Sie uns bitte Bescheid.

Früher ankommen? Ab 13:00 Uhr ist die Nutzung des gesamten Wellnessbereichs kostenlos inkludiert – Nachmittagsbuffet eingeschlossen. Für die Zeit bis zum Zimmerbezug erhalten Sie an der Rezeption Bademantel, Badetasche mit Saunatüchern und einen Spind-Schlüssel (Kaution € 30,-).

Wer den Wellnessbereich bereits ab 10:00 Uhr nutzen möchte, kann eine Frühanreise für € 29,- pro Person dazubuchen. Auch hier erhalten Sie Bademantel, Badetasche und einen Spind-Schlüssel (Kaution € 30,-).

Abreise

Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis 10:30 Uhr freizugeben. Den Wellnessbereich können Sie anschließend noch bis 14:00 Uhr kostenlos nutzen – inklusive Nachmittagsbuffet. Ein Spind-Schlüssel wird bei Bedarf wieder gegen € 30,- Kaution ausgegeben.

Wenn Sie Ihre Auszeit verlängern möchten, können Sie für € 29,- pro Person den Wellnessbereich bis 19:00 Uhr nutzen.
Ein Late-Check-Out der Zimmer ist nach Verfügbarkeit und gegen Aufpreis vor Ort buchbar.

Private Spa Villas

Ihre Private Spa Villa ist am Anreisetag ab 16:00 Uhr bezugsbereit. Am Abreisetag ersuchen wir Sie, die Villa bis 11:00 Uhr freizugeben und die Rechnung an der Hotel-Rezeption zu begleichen. Wenn Sie früher anreisen möchten, können Sie eine Early Arrival für € 50,- pro Person dazubuchen: Ab 10:00 Uhr steht Ihnen dann bereits der Wellnessbereich im Hotel Winzer offen. Bademantel, Badetasche mit Saunatüchern und ein Spind-Schlüssel (Kaution € 30,-) werden Ihnen dafür an der Hotel-Rezeption ausgehändigt.
 

Zur Fixierung Ihrer Reservierung benötigen wir eine Anzahlung von 35 %. Der sichere Zahlungslink wird mit der Reservierungsbestätigung versendet.
Als Zahlungsmittel akzeptieren wir EC-Karten, Visa, MasterCard, Diners Club sowie Barzahlung in Euro.

Vorauskasse per Bank-Überweisung

Unsere Konto-Daten:
Oberbank AG
AT18 1500 0001 7134 0102
OBKLAT2L

Bitte beachten Sie, dass die WellCard nicht als Anzahlung für Ihre Reservierung verwendet werden kann. Zudem können pro Aufenthalt maximal drei WellCards im Gesamtwert von bis zu € 500,- eingelöst werden. Die WellCard ist nicht mit allen Paketen und Rabatten kombinierbar.
 

Manchmal kommt etwas dazwischen – das verstehen wir. Bitte informieren Sie uns in diesem Fall schriftlich.
Es gelten folgende Konditionen:

• bis 10 Tage vor Anreise verrechnen wir keine Stornokosten 
• ab 10 Tage vor Anreise verrechnen wir 50 % vom gesamten Arrangementpreises
• am Anreisetag oder bei Nichterscheinen / vorzeitiger Abreise verrechnen wir 100 % des Arrangementpreises
• Stornierungen sind nur schriftlich möglich
• Es gelten die AGBH 2006

Tipp: Wir empfehlen eine Reisestornoversicherung, damit Sie im Notfall abgesichert sind.
 

Für Ihren Schutz im Notfall: Unsere Reisestornoversicherung übernimmt Kosten bei unerwarteter Krankheit, Unfall, Todesfall im engsten Familienkreis, Eigentumsschäden zu Hause oder unvorhersehbaren beruflichen Veränderungen wie Kündigung.
Ein Nachweis ist erforderlich.

Nicht versichert: Schlechte Witterung, fehlende Reiselust, Verkehrsprobleme, nicht gewährter Urlaub, Beziehungsänderungen u. Ä.

Wenn Sie umfassenderen Schutz wünschen oder bereits gebucht haben, empfehlen wir die Europäische Reiseversicherung.

Reisestornoversicherung
 

Im Winzer steht alles im Zeichen von Wohlfühlen, daher sind alle Zimmer, Suiten und Private Spa Villas rauchfrei. Auch im Speisebereich wird nicht geraucht. Für alle, die eine Pause an der frischen Luft genießen möchten, gibt es Raucherbereiche: Balkone, Garten, Outdoor-Raucherlounge und die Terrasse des Edelstein Spas.

Das Mitbringen von stubenreinen Hunden (max. 20 kg) ist auf Anfrage in folgenden Zimmern möglich:

• Doppelzimmer Emotion
• Private Spa Villas

Unkostenbeitrag pro Hund und Nacht ohne Verpflegung ab € 31,- bis € 46,-. Zudem bitten wir um Verständnis, dass Ihre vierbeinigen Lieblinge in bestimmten Suiten, Speiseräumen, Spa-Bereichen und manchen Außenbereichen nicht erlaubt sind.
Wir behalten uns das Recht vor, eine eventuell erforderliche außerordentliche Endreinigung oder verursachte Schäden in Rechnung zu stellen. 

Gassi Service - Dogwalking
Hundeschule Canine Fellows
Kontakt, Infos und Terminvereinbarungen bei Diana:
https://www.canine-fellows.at/kontakt-1/
 

Wir möchten darauf hinweisen, dass das Hotel keinen Gassi Service anbietet. Bei Interesse bitte bereits vor der Anreise mit Diana Kontakt aufnehmen.